Polityka prywatności i RODO
KLAUZULA INFORMACYJNA – RODO
- Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „Rozporządzeniem”), czyli podmiotem decydującym o tym jak będą wykorzystywane dane osobowe jest Nep2n Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80 – 823) ul. Za Murami 19A, wpisanym pod numerem KRS: 0000810978, o nadanym numerze NIP: 5833376677 oraz nadanym numerze REGON: 384752550 oraz domena internetowa https://littleheaven.eu (dalej zwana „Serwisem”). - W jaki sposób skontaktować się z Administratorem, aby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych?
Z Administratorem można skontaktować się w następujący sposób:
– pod numerem telefonu: +48 512 596 924
– korespondencyjnie: ul. Za Murami 19A, 80 – 823 Gdańsk
Można zwrócić się z każdym pytaniem lub żądaniem, we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych. - W jakim celu dane osobowe są przetwarzane?
a. Nep2n Sp. z o.o., działając jako administrator przetwarza dane Administratorów, Najemców, Userów w celu realizacji Usług opisanych w Regulaminie, w tym zapewnienia ich należytej jakości, jak również uzyskania dostępu do Systemu SmartHotel poprzez wskazanie wymaganych danych osobowych, w szczególności w celu zapewnienia tym osobom możliwości komunikowania się ze SmartHotel oraz Administratorem za pomocą aplikacji WhatsApp i Messenger oraz jako Administrator danych osobowych Użytkowników w celach komunikacji bezpośredniej z Administratorem w zakresie rozpoznawania reklamacji, marketingu bezpośredniego usług, obsługi zapytań.
b. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
c. Dane przetwarzane są również w celu monitorowania poprawności realizacji Regulaminu jako Umowy zawartej w drodze akceptacji przez Najemcę, Usera i Użytkownika przez cały okres jej trwania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Regulamin jest instrumentem prawnym tożsamym umowie).
d. Wypełnienia prawnie ciążących na Nep2n Sp. z o.o. obowiązków – przez czas wykonywania tych obowiązków lub przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przetwarzanie danych, lub przez czas, w którym Nep2N Sp. z o.o. może ponieść konsekwencje niewykonania obowiązku wynikającego z przepisów prawa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. obowiązki rachunkowe i podatkowe oraz informacje o przebiegu świadczenia Usług);
e. dochodzenia swoich praw lub ochrony przed roszczeniami Najemców, Userów i Użytkowników, a także podmiotów trzecich (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
f. wysyłania wiadomości zawierających treści marketingowe pocztą elektroniczną na wskazany przy zapisie na newsletter adres e-mail – do momentu rezygnacji z newslettera, na podstawie niezależnej, dobrowolnej zgody zgodnej z wymogami art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
g. udostępniania treści gromadzonych przez Administratora na podstawie uzasadnionego interesu polegającego na rozpowszechnianiu treści znajdujących się w korespondencji przesłanej do Nep2n Sp. z o.o. za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź innych form komunikacji oraz Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
h. marketingu bezpośredniego usług własnych w rozumieniu gromadzenia i analizy danych w celu zbudowania bazy potencjalnych odbiorców wiadomości newsletter oraz oceny ich potrzeb i preferencji, w ramach prawnie uzasadnionego interesu Nep2n Sp. z o.o., polegający na ochronie praw na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
i. odpowiedzi na zapytania poprzez dane kontaktowe udostępnione w ramach formularzy kontaktowych zamieszczonych na stronie internetowej Administratora oraz korespondencji przesłanej do Nep2n Sp. z o.o. za pośrednictwem poczty elektronicznej bądź innych form komunikacji oraz Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
j. zawierania i realizacji zawartych umów z Nep2n Sp. z o.o. i czynności mających na celu jej
zawarcie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
k. obsługa reklamacji, w tym rozwiązywanie problemów technicznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO prawnie uzasadniony interes Nep2n Sp. z o.o. polegający na ochronie praw Administratora i użytkownika);
l. generowania plików cookies, gromadzenia danych udostępnianych w ramach formularzy kontaktowych oraz Systemu SmartHotel oraz Serwisu lub w celach marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego, tj. otrzymywania za pomocą środków porozumiewania się na odległość (e-mail, SMS, telefon) wszelkich materiałów o charakterze handlowym, marketingowym i informacyjnym, związanych z działalnością gospodarczą prowadzoną przez Nep2n Sp. z o.o. oraz SmartHotel; Zakres przetwarzania danych osobowych przez Podwykonawcę szerzej opisane pod wskazanym adresem internetowym: https://mysmarthotel.com/pl/legal-pp/. - Czy istnieje obowiązek podania swoich danych osobowych?
Podanie danych osobowych nie jest obowiązkiem ustawowym. Jest to czynność dobrowolna i następuje wyłącznie za wyrażoną zgodą. Jednak niepodanie danych osobowych uniemożliwi realizację wskazanych celów. - Komu Administrator może udostępnić dane?
a. podwykonawcy Administratora, w tym w szczególności podmiot udostępniający System SmartHotel – SmartHotel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Pawia 9, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000812741, NIP 5252807928, REGON 384929793 (na podstawie umowy powierzenia przetwarzania
danych osobowych), np. podmioty świadczące usługi wsparcia i utrzymania IT, procesowanie usług, usługi księgowe, usługi archiwizacji i zarządzania dokumentami, usługi doradztwa prawnego, usługi audytu,
b. podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, takie jak np. policja, prokuratura, sąd, urząd skarbowy, instytucje uprawnione do gromadzenia, przetwarzania i udostępniania informacji stanowiących tajemnicę bankową w zakresie, w jakim informacje te są potrzebne w związku z wykonywaniem czynności bankowych, w szczególności niezbędnych do oceny i monitorowania zdolności kredytowej konsumentów, - Przez jaki okres Administrator może przetwarzać dane osobowe? Administrator może przetwarzać dane osobowe do momentu wniesienia sprzeciwu lub odwołania wyrażonej uprzednio zgody, a także przez okres:
● wykonania umowy,
● wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa,
● do przedawnienia ewentualnych roszczeń. - Jakie uprawnienia przysługują osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora?
W związku z przetwarzaniem danych osobowych osoby, której dane są przetwarzane przysługują następujące prawa:
● prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania,
● prawo do żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
● prawo do wniesienia sprzeciwu,
● prawo do przenoszenia danych,
● prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
● prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Wymienione wyżej prawa możesz zrealizować w każdym czasie, występując z odpowiednim żądaniem, poprzez przekazanie oświadczenia:
– pod numerem telefonu: 512 596 924
– korespondencyjnie: ul. Za Murami 19A, 80 – 823 Gdańsk - Informacje dodatkowe
Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego dokumentu, jak również wprowadzenia nowego dokumentu, w drodze czynności jednostronnej.
Ciasteczka (“pliki cookies”):
Polityka cookies sporządzona została zgodnie z obowiązkami wynikającymi z nowelizacji Prawa Telekomunikacyjnego, które weszły w życie 22 marca 2013 roku. Obowiązki te podobnie są realizowane w całej Europie wskutek implementowania dyrektywy europejskiej.
Niniejsza polityka cookies dotyczy usług oferowanych w ramach tej strony (Serwis).
Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator tej strony.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze typy plików cookies: sesyjne (session cookies) oraz stałe (persistent cookies). Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
- wydajnościowe pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
- funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- reklamowe pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji Pomoc w menu przeglądarki internetowej.